ADC
支持计划
查看我们不同的支持计划 满足各种需求：从基本更新和升级 RELIANOID 软件，到 8h 支持服务 为期5天 每周或我们的特别优惠 24/7 网络安全和实时援助服务。
仅限更新
如果你已经是一个英雄，只需要 软件更新和产品升级，这是你的计划。
465.00万美金
每节点/年
该套餐包括：
- 软件更新和产品升级
此套餐 不包括:
- 没有案例
- 沒有幫助 RELIANOID 团队
- 没有电子邮件或远程协助
- 没有私聊
- 没有网络安全服务
8×5支撑
对于那些需要 更新和升级 而且还 援助 ，来自 英雄 仅限办公时间。
1,130.00万美金
每节点/年
该套餐包括：
- 软件更新和产品升级
- 无限的案例
- 8×5协助
by RELIANOID 团队 - 8工作时间
最大响应时间 - 通过电子邮件提供技术援助
- 没有电话和聊天
- 没有网络安全服务
24×7支撑
专为有以下需求的用户设计： 特殊网络安全服务 以及 实时的 帮助。
3,325.00万美金
每节点/年
该套餐包括：
- 软件更新和产品升级
- 无限的案例
- 24×7协助
由 RELIANOID 团队 - 4小时
最大响应时间 - 提供电子邮件和远程协助
- 电话和聊天可用
- 提供网络安全服务
集群服务需要为所有节点配置相同的支持计划
ADC 支持计划
规格
服务范围
软件更新
最新动态 RELIANOID 有可用的软件版本。
产品升级
提供完整系统升级的下载。
平台支持
支持虚拟，硬件，裸机，云或微服务平台。
专职工程师
直接联系 RELIANOID 工程师。
援助案件
报告我们团队要分析的问题。
网络安全服务
可以使用IPDS模块的安全列表，签名和实时威胁检测的最新远程服务。
维护
即时修补程序
提供修补程序时无需等待下一个版本。
安全分析器
用于检测和修复设备中的弱配置或安全威胁的安全工具。
包存储库
快速简便的设备更新。
修补程序
确保您的设备立即免受错误，以避免零日攻击。
产品特性
最新动态
确保您拥有最新的开发和新功能。
发展建议
您的建议将被听到包含在开发路线图中。
相关资源
客户支持
Web工具，可以访问我们的支持团队，案例报告，软件和文档下载等。
安全建议
安全威胁和缓解通知。
新闻
每季度都能获得最新消息。
知识库
在线和更新的高质量知识库和技术文章。
我们的指标
不到3小时 全球客户
不到12小时 8×5 计划的平均解决时间
不到24小时 平均安全补丁响应
超过 7 个版本 和每年的修补程序
想要 TRY RELIANOID?
只需向我们提供您的联系方式，我们将尽快回复您。